? Garanti BBVA Uygulaması Çöktü mü?
Bugün öğle saatlerinde başlayan sorun, Garanti BBVA’nın mobil uygulamasını kullanan müşterilerin bankacılık işlemlerine ulaşmasını engelliyor. Kullanıcılar:
-
Hesaplarına erişemiyor,
-
Para transferi gerçekleştiremiyor,
-
Kredi kartı işlemlerini tamamlayamıyor.
? Sosyal Medyada Tepki Büyüyor
Twitter, Ekşi Sözlük ve çeşitli sosyal medya platformlarında kullanıcılar “Garanti çöktü” etiketiyle çok sayıda paylaşım yaptı. Bazı kullanıcılar, acil ödemelerini yapamadıklarını ve müşteri hizmetlerine de ulaşmakta zorlandıklarını belirtiyor.
?️ Muhtemel Nedenler
Henüz resmi bir açıklama yapılmazken, hatanın sunucu kaynaklı (nginx) olduğu ve büyük ihtimalle geçici bir erişim problemi yaşandığı tahmin ediliyor. Benzer sorunlar daha önce de yüksek yoğunluk zamanlarında yaşanmıştı.
?️ Kullanıcılara Tavsiye
-
Uygulamanın güncellemeleri kontrol edin,
-
Alternatif olarak internet bankacılığı veya çağrı merkezi kanallarını kullanmaya çalışın,
-
Resmî açıklamalar için Garanti BBVA’nın sosyal medya hesaplarını takip edin.
“Sorry, the page you are looking for is currently unavailable. Please try again later.” – Garanti BBVA Mobil Hata Mesajı
? Hata Ekranı (Kullanıcı Görseli)
❓ Sıkça Sorulan Sorular
1. Garanti BBVA uygulaması neden açılmıyor?
Sunucu kaynaklı geçici bir hata nedeniyle erişim sağlanamıyor olabilir.
2. Bu hata herkes için mi geçerli?
Evet, sosyal medyada binlerce kullanıcı benzer hata mesajlarını raporluyor.
3. Ne zaman düzelir?
Garanti BBVA’dan henüz resmi bir açıklama yapılmadı.
4. İnternet bankacılığı çalışıyor mu?
Bazı kullanıcılar internet üzerinden erişim sağlayabildiklerini bildiriyor.